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Ferme de chanvre bien-être biologique au coeur des Alpes

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F.A.Q sur les produits, la boutique et les commandes !

Pourquoi ne vend-on qu'une variété ?

Bien que nous ne vendions qu'une variété, celle-ci comprend différents phénotypes différents qui ont différents terpènes (=arômes): plutôt que de séparer les terpènes en les vendant sous des noms différents, nous avons fait le choix d'offrir aux clients l'opportunité d'avoir des terpènes possiblement différents dans chaque sachet/pot. Certains fleurs vous paraîtront donc plutôt aux saveurs d'agrumes, d'autres plus terreuses, d'autres laissent un arrière goût de "cacahuètes-Snikers" dans la bouche... 

Pourquoi ne vend-on que du CBG ?

Pour avoir la réponse à cette question on vous invite à lire notre page "Qu'est-ce que le CBG ?" où tout est expliqué 🙂 

Comment consommer les fleurs de chanvre ?

Vous pouvez les consommer en tisane (laisser infuser 10 minutes en couvrant le récipient) ou avec un vaporisateur pour plantes aromatiques. L'effet sera plus marqué avec un vaporisateur. La loi interdit de les fumer.

Combien de temps pouvez-vous conserver les fleurs ?

Si vous les laissez bien dans leur sachet zip hermétique ou, idéalement, dans leur pot en verre violet, vous pouvez les conserver plusieurs mois, à condition de pas laisser le pot ou le sachet ouvert. L'idéal est de les conserver au frais.

Comment savoir si votre commande a bien été prise en compte ?

Après avoir validé le paiement, vous serez redirigé vers une page de confirmation de paiement Viva Wallet qui indique que votre paiement a été validé avec succès (si ce n'est pas le cas, vous serez redirigé vers une page vous notifiant d'échec du paiement). La validation du paiement est confirmée par un mail de notification de paiement de Viva Wallet. Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de Swashy Select incluant le récapitulatif de commande (cela peut parfois prendre plusieurs heures pendant lesquelles votre commande apparaît "en attente de paiement" sur votre espace client Swashy Select, ne paniquez pas et surtout ne payez pas une deuxième fois!). 

Quand allez vous recevoir votre commande ?

Dès que nous avons confirmation du paiement, nous faisons notre maximum pour expédier votre commande le jour ouvré suivant. Une commande passée est expédiée dans les 24h à 48h. 

Comment suivre votre colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail confirmant l'expédition ainsi qu'un e-mail contenant un numéro de suivi de colis. 

Comment est-emballée votre commande ?

Nous expédions nos produits dans des emballages discrets ne permettant pas d'identifier le contenu du colis. Les pots en verre sont emballés dans des cartons spéciaux permettant d'éviter les chocs. 

 

fleurs CBD CBG pot verre violet

 

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